2011年07月24日 04:20
みなさんは、アウトソーシングサービスと言う言葉をご存知でしょうか?委託する側が、適切な価格で業務委託をしなかった場合、受注側としては、コスト削減するために、業務にかかる費用を当然、削ろうとするでしょう。
それに、退職金制度、財形貯蓄などもそうですね。これは、「人貸し」と呼ばれていて、「労使トラブル」が発生する原因です。そうすると、それを聞いた人は、「この企業は社員の体を大事に思ってくれているのだなあ」と思うでしょう。
それに、退職金制度、財形貯蓄などもそうですね。
また、対応が難しいケースだけでなく、エスカレートクレームと呼ばれる、更に上を行くクレーム、対応しきれないクレーム、高度なクレームのみ、アウトソーシングに回すことも出来ます。
ですが、長く勤めてもらうためには、その費用がかかっても仕方なかったのです。簡単に言ってみれば、実態として労働者派遣であるのに、「請負を偽装すること」で、企業は雇用責任を免れているということです。