2011年06月17日 18:48
例えば、情報が漏洩する場合もあるでしょう。これはとても便利なシステムですよね。
ここでは福利厚生とアウトソーシングサービスについて話したいと思います。製造国のラベルを見て、商品のよしあしを判断する人がまだまだいる時代ですからね。会社にIT部門を作る必要もなく、休日出勤の手当てや人件費もありませんからね。
違う点は、派遣会社と、外注した会社との契約が違うことくらいでしょう。
また、対応が難しいケースだけでなく、エスカレートクレームと呼ばれる、更に上を行くクレーム、対応しきれないクレーム、高度なクレームのみ、アウトソーシングに回すことも出来ます。
この場合、Multiは多方面という意味ですね。それほど、深刻な問題になっています。