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2011年07月31日

企業の情報あります!!

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映像を製作するだけでなく、他のサービスを併用することも手です。顧客に迷惑をかけないためにも、企業のイメージのためにも、保険としてその業務は行うべきでしょう。


これは、需要と供給の関係ですから、仕方ないことですよね。以前、経理部門でアウトソーシングを導入する目的は、品質の維持などでした。また、展示会場などで商品の利点をアピールしたり、実際に使っている映像を流して商品の良さを伝えたり、パフォーマンスとして製品を製造している過程を映像で見せたりと、映像はいろいろな場面で活用できます。


どの業者を選ぶかと言う点で、「会社関連だから選んだ」と言うようなケースもトラブルの元でしょう。


これは、特に製造業などでトラブルとなることが多いようです。


何を委託に任せるかは、その会社の社運にも関係してくる大事な選択でしょう。その行為などがクレームと呼ばれています。




http://www.pracowniaprojektowa.info/site95.html
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2011年07月21日

計算についての速報!!

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会社の福利厚生と言えば、昔から社員寮とか、健康診断とか、保養地の別荘とか、そのようなものでしたよね。社員の健康を大事にしてくれていると思うでしょう。


みなさんも経験があると思いますが、購入したサービス、または商品、製品に対して、不満や不具合などがあったら、コールセンターなどに電話しますよね?コストが高いからと言って、運用監視業務を怠ることは出来ませんよね。福利厚生を社員のためだけでなく、「このような福利厚生を導入している」というPRとして、企業側もそれを活用しようしています。


どちらも、時給で働くのであれば、同じようなことだと思います。


アウトソーシングサービス各社は、福利厚生を提供するだけでなく、それについてのコンサルティングも行っています。


その中で、福利厚生にかかる費用もカットする企業や、見直しする企業も出て来ました。確かに、商品について長々と説明するよりも、ポイントをまとめたビデオを作り、実際の映像を見ながらナレーションの説明を聞くほうが、見る側、聞く側にとって、視覚的にもわかりやすいところが特徴です。




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2011年07月07日

アウトソーシングサービスの最新NEWS

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そして、電話だけでは解決できなかった場合、お客さんのお宅にお詫びに行くこともあるでしょう。それに、弁護士がいるアウトソーシング社もありますから、危機対応では、どんな形で攻めてこられても安心なのです。


業者を客観視できず、関連会社だからと言う理由だけで、委託してしまうようなことも原因と言われています。これは、経済的に良い結果をもたらすと言われていますよね。この「カフェテリアプラン」はとても人気があり、導入する企業も増えているそうです。


簡単に言ってみれば、実態として労働者派遣であるのに、「請負を偽装すること」で、企業は雇用責任を免れているということです。


ですから、企業は安心して、クレーム処理を任せることが出来るのです。


特に、人手が足りなかったり、専門知識のある社員がいなかったりする会社には、アウトソーシングサービスに委託したほうが、ずっとメリットになるはずなのです。このようなことから、企業は、業務を委託する場合、コスト面だけでなく、委託先のことをきちんと評価してから業務委託するようにしなければトラブルになってしまう可能性があります。




http://www.makinesahibinden.info/site47.html
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2011年05月25日

労働についてのネットニュース

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このようにクレーム処理の業務は大手の企業であれば、ちゃんとその課があります。また、クレーム処理にはつきものである、危機対応ですが、どのような対応をアウトソーシングサービス会社は行うのでしょうか?


コンサルティングというのは、今、福利厚生ではどんなものがニーズなのか、何に人気があるのかを企業に紹介したり提案したりすることです。これは、経済的に良い結果をもたらすと言われていますよね。今まで映像に手を出さなかった会社も、宣伝のために映像製作を考え出すでしょうね。


簡単に言ってみれば、実態として労働者派遣であるのに、「請負を偽装すること」で、企業は雇用責任を免れているということです。


アウトソーシングサービスの会社は、その内部統制がきちんと確立していない会社はトラブルになりやすいと言えます。


お客様相談室の担当者が、お客さんより情報を持っていなかったら、クレーム処理になりませんし、苦情を言っているほうも不安ですよね。同じ働くのであれば、福利厚生が充実している会社のほうが誰だっていいですよね?




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